(网经社讯)2023年10月，物流科技发生哪些新鲜事？以下为网经社物流科技台（LT.100EC.CN）为您带来10月最新动态回顾。

【要闻速览】

1.极兔速递正式在香港联交所主板上市

2.京东物流升级电商仓服务 可实现24小时发货揽收

3.天猫超市联合菜鸟宣布全国20城全面上线半日达

4.菜鸟双11升级“预售极速达”

5.达达无人配送开放平台已真实配送超20万商超订单

6.顺丰上线“顺丰城市服务”平台 快至360分钟极速送达

一、官方动态

国家邮政局就规范快递市场秩序对中通 圆通 韵达 申通 极兔开展集中行政指导

10月11日，国家邮政局在江苏南京召开会议，就规范快递市场秩序，强化突出问题治理，对中通、圆通、韵达、申通、极兔等5家快递企业总部开展集中行政指导。会议指出，今年以来，快递业继续保持良好发展态势，在促进消费、服务民生、畅通经济循环等方面发挥了积极作用。但同时在部分地方，快递服务质量问题和违规经营行为时有发生，暴露出相关企业合规经营意识弱化，经营管理存在短板，与推动快递业高质量发展的任务要求还有差距，必须加强监督指导，规范企业经营。

国家邮政局：截至9月底 电商快件不再二次包装比例超过90%

10月13日，国家邮政局举行2023年第四季度例行新闻发布会，介绍邮政快递业绿色发展“9218”工程进展情况。截至9月底，全国电商快件不再二次包装比例超过90%，使用可循环包装的邮件快件超8亿件，回收复用质量完好的瓦楞纸箱超6亿个，快递包装绿色治理工作取得初步成效。

国家邮政局：要打造整体有序的双11 鼓励电商快件原装直发

10月24日，国家邮政局召开2023年快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议，会议强调，要多方协同发力，保障旺季运行畅通。要继续坚持“错峰发货、均衡推进”核心机制，建立及时报告制度，进一步加强各市场主体协调配合，打造整体有序的“双11”。各电商平台和快递企业要加强管控，坚持标准化、循环化、减量化、无害化，使用符合标准的快递包装，鼓励电商快件原装直发。

二、电商物流

京东快递升级服务 首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”

10月11日，京东快递近日再次升级服务，提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。十一期间，市民用京东快递APP预约寄件时，页面醒目位置上便已显示着京东快递升级的三大服务承诺。

京东物流升级电商仓服务 可实现24小时发货揽收

10月16日，京东11.11即将到来，为了更好地服务品牌商家提升多平台履约效率，京东物流升级电商仓服务，帮助商家实现从工厂总仓到区域仓、再到终端消费者的端到端全链条一体化履约。京东物流电商仓提供满足全电商平台店铺最高时效履约要求的物流服务，为商家的店铺评分保驾护航。

京东快递升级港澳地区快递服务 同城最快4小时送达

10月17日，京东快递宣布港澳快递服务全面升级，通过在香港、澳门开设多个快递运营中心，实现全环节自营与拣运环节优化，为港澳用户提供同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送货上门服务。其中，香港同城快递最快可实现4小时送达，夜间派送时间也将最晚延长至晚上22点，港澳用户的寄递体验迎来升级。

菜鸟双11升级“预售极速达”

10月25日，今年天猫双十一菜鸟将升级大促产品“预售极速达”，通过售前表达、时效表达、在途可售、短链派送等创新举措，进一步帮助商家提升销量、降低成本。

京东11.11开启首日迎来全国第1000亿件包裹 6小时完成签收

 10月23日中午，今年全国第1000亿件快递已由京东快递小哥送达青岛用户刘女士手中，从今早下单到中午送达，仅用时6小时。此次第1000亿件快递恰逢京东11.11正式启动，成为幸运用户的青岛刘女士说，她看到京东这件波司登羽绒服很便宜，便在早上上班前抢购，没想到早上下单，中午就送到。为了感谢刘女士购物，京东快递还特意为刘女士准备了一份“全年京东快递免费寄”的免费福利。

菜鸟将联动淘宝天猫为其实现全链路送货上门透标

10月27日，天猫双11大促期间使用“优选仓配”的商家，菜鸟将联动淘宝、天猫为其实现全链路送货上门透标，对消费电子类商家还可以享有时效承诺透标。

抖音电商上线偏远地区物流服务

10月30日，抖音电商上线偏远地区物流服务。偏远地区物流服务是快递服务商在抖音电商平台推出的一项物流降本方案。通过在中转中心汇聚单量形成规模优势，集中转运到偏远地区，帮助商家大幅降低发往偏远地区的快递成本。偏远地区指新疆维吾尔自治区、西藏自治区等运输距离相对偏远且快递价格普遍较高的地区。

三、第三方快递

百世快运新增50条线路 1000吨运力应对旺季货量增涨

10月11日，各大平台双11狂欢节都将在下旬启幕，百世快运多个分公司近期组织开展运营旺季保障会议，提前规划布局，制定旺季保障落地方案。为应对旺季货量增涨，百世快运新增线路50条，增加运力1000吨，保障旺季期间的货物运输；做好车辆储备，保障旺季期间用车要求；为新入职员工提供旺季专项培训；百世快运400热线客服、项目客服坐席增加，保障客户服务体验等。

顺丰升级集运服务 香港地区最快当日达

10月11日，为响应香港市民在内地电商平台购物的跨境寄递需求，顺丰近日全面升级了集运服务，为香港地区客户打造“全港可上门，最快当日达”的服务体验。中国内地网购平台下单的包裹，到达顺丰集运仓后，上午10点前合单，当日可送达香港客户手中；10点后合单的包裹，次日可送达。

极兔速递正式在香港联交所主板上市

10月27日，极兔速递正式在香港联交所主板上市，股票代码1519。根据极兔速递日前在港交所的公告，香港IPO发行价定为每股12港元发售，募集资金净额预计为35.28亿港元，照此计算其股份市值约为1057.5亿港元。

申通双11“预售极速达”订单已超100万单

10月30日，申通快递宣布，10月28日 (上周六)，申通“预售极速达”单量超100万。预售好物均已抵达目的地转运中心。

四、同城配送

天猫超市联合菜鸟宣布全国20城全面上线半日达

10月12日，天猫超市联合菜鸟宣布北京市半日达开城启动，北京市民通过天猫超市购物，半日内便可收到快递，实现上午买、下午到，晚上买、早上到。随着天猫超市北京半日达开城启动，包括广州、深圳、上海、杭州、成都、东莞、惠州、佛山、金华、南昌、长沙、武汉、苏州、无锡、泉州、郑州、合肥等在内的全国20个城市，也全面上线半日达服务。

达达无人配送开放平台已真实配送超20万商超订单

10月13日，由毫末智行主办的第九届HAOMO AI DAY于日前举办，达达快送作为合作伙伴受邀出席活动，并就自动驾驶与大模型运用、无人配送前景等话题进行圆桌探讨。达达快送产品与规划负责人郭瑜在活动中表示，达达快送在无人配送领域的应用探索已近三年，达达无人配送开放平台依托丰富的即时配送场景，携手合作伙伴真实配送超20万商超订单。

顺丰上线“顺丰城市服务”平台 快至360分钟极速送达

10月31日，顺丰宣布上线“顺丰城市服务”平台。据介绍，该服务依托顺丰高频中转、多班次配送能力，链接万千商家与个人，提供快至360分钟的极速送达服务，旨在打造360分钟美好城市生活圈。该服务覆盖200＋城市，包含同城半日达、同城快递服务和以配驱仓的仓配一体服务。

顺丰同城推出医药配送综合物流解决方案

10月25日，近日，第三方即配平台顺丰同城推出一体化医药配送综合物流解决方案，力求通过多平台、全链路覆盖模式，助力多方提质增效。据悉，顺丰同城本次推出的医药配送解决方案，全面覆盖医药新零售和互联网医院两大核心医疗消费场景。

滴滴货运在济南开城 首期开放6家司机服务中心

10月27日消息，滴滴货运近日正式在济南开城运营，提供整车送货、小件快送服务。开城首周，滴滴货运在济南推出开城5折起、“4.99元购740元券包”等优惠，券包含有“整车送货立减20元，最高可减100元”“小件快送5折优惠，封顶30元”等，单个用户限购5次。

五、跨境电商物流

京东物流：未来3年供应链网络覆盖全球主要国家

10月7日，京东集团副总裁、京东物流国际物流事业部负责人薛群分享了京东物流的全球一体化供应链布局与海外本土落地配送服务体系构建经验与成果，薛群表示，目前，京东物流已经在全球拥有近90个海外仓、保税仓、直邮仓，在此基础上，未来3年将建设覆盖全球主要国家的供应链物流网络，构建包括海外仓网、国际转运枢纽、海外国家本土的运配网络及跨国干线运输网络于一体的全球供应链网络。

菜鸟联合速卖通发布“六大跨境物流保障”

10月25日，菜鸟国际快递头部商家交流会上，菜鸟与速卖通联合发布“六大跨境物流保障”，对双11跨境物流进行时效和服务升级。

跨境电商物流服务商“元仓海外仓”获数千万元A轮融资 九合创投领投

10月15日，跨境电商物流服务商“元仓海外仓”宣布完成数千万元A轮融资，本轮融资由九合创投领投，老股东险峰长青跟投。据悉，本轮融资资金将主要用于仓储物流体系建设以及全流程配套系统研发。

三态股份：在跨境物流业务方面公司积极开拓拉美等新兴市场

10月8日，三态股份近日在投资者互动平台表示，公司是一家从事出口跨境电商零售和第三方出口跨境电商物流的综合性企业。在出口跨境电商零售业务方面，公司目前开拓的销售渠道包括30多个全球和区城性电商平台，覆盖了欧美、日韩、东南亚、拉美、中东等主要销售区域；在出口跨境电商物流业务方面，公司积极开拓拉美等新兴市场。

递四方温州仓开仓

10月13日，递四方温州仓正式开仓运营，这标志着递四方在华东地区的服务能力和竞争力进一步增强。温州仓位于温州龙湾机场附近，仓储面积3000多平方米，采用自动化管理系统，配备先进作业设备，日均包裹处理能力可达10万单。

六、投诉曝光

根据“电诉宝”2023年受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递。此前，百通物流、通九州、壹米滴答、澳洋转运、菜鸟裹裹、英超物流、安达易等也遭遇过类似投诉。

七、物流科技“玩家”

网经社定义物流科技为以互联网技术为依托的物流生态，包括物流快递、电商自建物流、跨境物流、仓储物流、即时物流、同城货运、末端配送、智能物流以及大宗物流等。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，在物流科技产业链中，主要的玩家包括：

1）仓储物流：派迅智能、海柔创新、Eoslift、快仓、django、闪电仓、智子跃迁、箱信、鲜生活、Syrius炬星等；

2）电商物流类：京东物流、苏宁物流、安迅物流等；

3）跨境物流类：运去哪、纵腾集团、surpath、环世物流、递一物流、斑马物联网、海带宝、转运四方、全球捷运、速达非、怡途、跨境好运、满天星、燕文物流、华贸物流、中国外运、佳成国际、飞盒跨境；

4）即时物流类：达达快送、美团配送、蜂鸟即配、点我达、宅急送、唯捷城配、驹马、闪电狗、帮啦跑腿等；

5）同城货运类：UU跑腿、闪送、顺丰同城、送件侠、滴滴货运、货拉拉、快狗打车等；

6）智能快递柜类：丰巢、菜鸟驿站、中邮速递易、近邻宝、日日顺、格格、熊猫快收、易达货栈等；

7）智慧物流服务商：地上铁、鸭嘴兽、风火递、擎郎、物来物网、迅蚁、赛那德、极智嘉、凯乐仕、快运兔、马路创新等；

8）大宗物流网络类：健安农牧、步甲运车、瑞云冷链、雅澳、箱盟、网盛运泽物流网络等。

【小贴士】

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